Dernière mise à jour: 07-DEC-2020

Bienvenue dans GDPRWise, un outil pour le RGPD en ligne conçu pour les entreprises, les professionnels et les organisations.

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation client («Conditions générales du client») avant d’accéder ou d’utiliser GDPRWise.

GDPRWise est exploité par GDPRWise BV, Lange lozanastraat 2 2018 Anvers avec le numéro d’enregistrement d’entreprise 0759426856. Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les clients qui accèdent ou utilisent l’outil.

En acceptant nos Conditions générales client et notre Politique de confidentialité, vous acceptez d’être légalement lié par ces Conditions générales client et notre Politique de confidentialité, car elles peuvent être modifiées et publiées sur notre site Web de temps à autre. Lorsque dans les présentes conditions générales il est fait référence à «nous», cela fait référence à GDPRWise BV. Dans ces conditions générales du client, «vous» fait référence à l’entité que vous représentez («client»).

Si vous n’acceptez pas les présentes conditions générales du client ou la politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser l’outil.

Vous pouvez vous connecter à l’outil à l’aide de n’importe quel navigateur Internet standard. Vous êtes responsable de l’accès à Internet et à tout équipement permettant de le faire.

INSCRIPTION

La personne qui s’inscrit à un compte sera automatiquement attribuée en tant que propriétaire du compte et coordinateur du RGPD. Par coordinateur du RGPD, nous entendons le contact client qui a la responsabilité quotidienne du compte client. Votre compte client est uniquement destiné à une seule entité juridique (par exemple, une entreprise ou une organisation) ou à un utilisateur individuel. Vous devez fournir au client le nom complet légal, l’adresse, une adresse e-mail valide et toute autre information demandée afin de terminer le processus d’inscription. Nous ne demandons que les informations que nous jugeons nécessaires pour fournir un service adéquat, pour facturer nos services et pour nous conformer aux obligations fiscales et légales.

Le client est le responsable du traitement des données personnelles qu’il saisit dans l’outil et de toutes les activités pour lesquelles le client utilise l’outil.
GDPRWise remplit toujours le rôle de processeur dans ces processus. GDPRWise suivra les instructions du client pour le traitement, la sous-traitance éventuelle, le traitement des données à la fin du contrat et le transfert éventuel des données. Lors du traitement des données personnelles du client, GDPRWise prend des mesures de sécurité adéquates à l’égard du personnel et les mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et de la finalité du traitement en tant que ainsi que les risques variant en probabilité et en gravité pour les droits et libertés des personnes physiques associés au traitement. Pour ledit traitement, GDPRWise fournira au client toute l’assistance possible afin d’aider le client à remplir ses obligations en vertu du RGPD envers les personnes et les autorités.

Le Client reconnaît que, si le Client autorise un tiers à ouvrir un compte en son nom ou donne accès à l’un des membres du personnel ou à un tiers, le tiers pourra contrôler les informations du compte, y compris les Données du Client, et l’accès au compte du Client.

Vous pouvez inviter des utilisateurs («Utilisateurs») à accéder à votre compte en les invitant à s’inscrire en tant qu’Utilisateur.

DISPONIBILITÉ ET ASSISTANCE

Nous nous efforcerons de mettre GDPRWise à la disposition du Client et des Utilisateurs sans interruption. Une certaine indisponibilité de l’outil est à prévoir lors des activités de maintenance ou de mise à niveau dont nous nous efforcerons d’informer le client à l’avance, cependant nous ne serons pas responsables du simple fait que pour une raison quelconque GDPRWise est indisponible à tout moment ou pour toute période.

Nous pouvons suspendre l’accès à votre compte temporairement et sans préavis en cas de panne du système, de maintenance ou de réparation ou en raison d’un événement de force majeure (défini ci-dessous).

Nous vous fournirons une assistance technique uniquement par e-mail et au mieux de nos capacités. Le support technique ne sera fourni que pour les bugs ou erreurs que nous pouvons corriger. Vous acceptez de nous fournir des détails complets et précis de tous les bogues et erreurs, sur demande. Vous reconnaissez que nous ne fournissons aucune garantie que tout ou partie des bugs ou erreurs seront corrigés.

DURÉE

La durée de tout abonnement payant (la «Durée») sera d’un an à compter de la date d’achat de l’abonnement payant. Il est automatiquement renouvelé chaque année pour une durée égale d’un an, sauf si l’une des parties fournit un avis de résiliation via la page de votre compte sur l’outil ou par e-mail avant la fin de la durée à l’autre partie. Les e-mails adressés à GDPRWise doivent être adressés à billing@gdprwise.eu

Tout compte d’essai gratuit a une durée limitée de trois mois et sera suspendu automatiquement après 3 mois. Votre compte sera résilié un mois plus tard. À la résiliation de votre compte, votre compte et toutes les données qu’il contient seront définitivement supprimés.

FRAIS, FACTURATION ET PAIEMENT

Les frais standard de l’abonnement payant GDPRWise et des services sont basés sur l’option d’abonnement choisie par le Client.

Les clients seront facturés annuellement et le paiement de tous les frais est dû dans les 30 jours suivant la date de toutes les factures. Il n’y aura aucun remboursement ou crédit pour aucune partie de la durée de l’abonnement. Les frais sont facturables et doivent être payés jusqu’à la résiliation d’un compte, même si vous n’utilisez jamais GDPRWise.

Vous n’êtes pas obligé de fournir les détails de votre carte de paiement pour un compte gratuit. Si vous passez d’un compte gratuit à un compte payant, il n’y a pas de période d’essai. Vous serez facturé immédiatement après une telle mise à niveau.

Tous les frais et charges sont exclusifs de toutes les taxes, frais ou charges fédérales, provinciales, étatiques, locales ou gouvernementales (collectivement, les «taxes»). Le client est responsable du paiement de toutes les taxes associées aux achats effectués par le client dans le cadre du présent contrat, sauf lorsque GDPRWise est légalement obligé de payer ou de collecter les taxes dont le client est responsable.

RÉSILIATION ET SUSPENSION

Nous nous réservons le droit de résilier votre compte si vous ne parvenez pas à payer les frais impayés. Nous vous informerons au préalable par e-mail de notre intention de résilier votre compte client. Si le paiement reste impayé pendant 14 jours supplémentaires par la suite, nous nous réservons le droit de résilier votre compte sans autre préavis.

Nous pouvons résilier votre compte immédiatement en vous avertissant si votre compte est utilisé pour commettre une violation des présentes conditions générales du client ou l’obligation d’exécuter tous les contrats de bonne foi.

Nous pouvons résilier les présentes Conditions générales du client pour toute autre raison moyennant un préavis de 30 jours.

La résiliation des présentes Conditions générales client pour quelque raison que ce soit n’affectera pas les droits acquis des parties découlant des présentes Conditions générales client et tous les droits qui, de par leur nature, devraient survivre à l’expiration ou à la résiliation de ces Conditions générales client resteront en vigueur et effet.

À la résiliation de votre compte, votre compte et toutes les données qu’il contient seront définitivement supprimés.

Si nous soupçonnons que votre compte a été compromis, nous nous réservons le droit de suspendre le compte immédiatement. Nous vous informerons de l’événement dès que possible et vous contacterons pour résoudre tout problème si possible.

DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle et le titre de GDPRWise, l’outil, le service, le matériel et l’un de ses actifs, y compris, sans s’y limiter, les photographies et les images graphiques, les textes et les modèles, restent notre propriété et aucun intérêt ou propriété n’est transféré au client. Rien dans les présentes conditions générales du client ne doit être interprété comme signifiant, par déduction ou autrement, que le client a le droit d’obtenir le code source de l’outil ou de son logiciel.

Aucune partie de GDPRWise ne peut être reproduite ou stockée dans un autre système ou incluse dans tout système ou service de récupération électronique public ou privé sans notre autorisation écrite préalable.

AVERTISSEMENT ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

GDPRWise est fourni «tel quel», sans aucune condition, garantie ou autre condition de quelque nature que ce soit. Bien que nous nous efforcions de nous assurer que les informations fournies sont correctes, nous ne garantissons pas l’exactitude et l’exhaustivité de ces informations. Nous pouvons apporter des modifications à GDPRWise, ou aux produits et prix décrits sur le site Web, à tout moment et sans préavis. Certains éléments obsolètes peuvent persister et nous ne nous engageons pas à les mettre à jour.

Nous pouvons partager des informations sur nos futurs plans de produits avec vous de temps à autre. Veuillez noter que toute déclaration publique sur nos plans de produits est une expression d’intention et ne doit pas être invoquée à des fins de prise de décision. Toute décision d’abonnement doit être basée sur la ou les fonctionnalités que nous avons mises à disposition le jour de la décision et non sur la fourniture future de toute fonctionnalité ou fonctionnalité.

Vous garantissez et déclarez que: (i) vous avez le pouvoir de conclure cet accord et d’exécuter vos obligations en vertu des présentes Conditions générales du client; (ii) l’exécution et l’exécution de vos obligations en vertu des présentes Conditions générales du client ne violent ni n’entrent en conflit avec les termes de tout autre accord auquel vous êtes partie et sont conformes aux lois applicables; (iii) vous devez respecter toutes les lois et réglementations applicables, les ordonnances gouvernementales et les ordonnances des tribunaux, qui se rapportent aux présentes Conditions du client; et (iv) vous possédez légitimement les droits d’utilisateur, les droits d’auteur et les droits d’auteur accessoires et les permis nécessaires pour vous permettre de remplir vos obligations en vertu des présentes Conditions générales du client.

Sauf indication expresse dans les présentes Conditions générales du client, toutes les garanties et conditions, qu’elles soient expresses ou implicites par la loi ou autre (y compris, mais sans s’y limiter, une qualité satisfaisante et une adéquation à l’usage), sont par les présentes exclues dans toute la mesure permise par loi. Aucune garantie n’est donnée que les résultats de l’utilisation de GDPRWise répondront à vos exigences spécifiques ou que GDPRWise fonctionnera sans interruption ou sans erreur.

En aucun cas, nous ne serons responsables envers vous, que ce soit en vertu des présentes Conditions générales du client ou en responsabilité délictuelle (y compris la négligence ou le manquement à une obligation légale), une fausse déclaration ou quoi qu’il en soit, pour toute perte ou dommage indirect ou consécutif qui comprendra, mais sans s’y limiter à une perte économique pure, à des pertes subies par l’un de vos clients ou à un tiers, à la perte de bénéfices (qu’elle soit qualifiée de perte directe ou indirecte), aux pertes résultant d’une interruption d’activité, à la perte de revenus commerciaux, au goodwill ou aux économies prévues, aux pertes, qu’elles soient ou non survenant dans le cours normal des affaires, une perte de temps de la direction ou du personnel, la perte ou la corruption de données, ou l’incapacité d’utiliser ou les résultats de l’utilisation de GDPRWise, de tout site Web lié ou du contenu de ces sites Web.

Vous reconnaissez et acceptez notre responsabilité totale envers vous (que ce soit dans un contrat, un délit ou autre) en vertu de ou en relation avec la fourniture du site Web ou du service en vertu des présentes conditions client, y compris toute demande d’indemnisation ou de contribution ne dépassant pas cent (100) par cent du montant total (hors TVA, droits de douane, taxes de vente ou taxes similaires) que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédents.

Le client doit nous défendre, nous indemniser et nous tenir, ainsi que nos employés, sous-traitants ou agents, exempts de toute responsabilité contre tous les coûts, pertes, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques raisonnables découlant de toute réclamation relative ou résultant directement ou indirectement de: (i) toute violation alléguée par le client, l’utilisateur ou un tiers de tout droit de propriété intellectuelle en ce qui concerne l’utilisation du site Web ou du service en dehors du champ d’application des présentes conditions client; ou (ii) l’utilisation par nous de toute donnée client ou article fourni par le client ou l’utilisateur; ou (iii) tout accès ou utilisation de GDPRWise par un utilisateur, un client ou un tiers en violation des présentes conditions client; ou (iv) des violations de la loi ou de la réglementation sur la protection des données résultant du traitement de données par nous pour le compte et conformément aux instructions du client ou de l’utilisateur.

CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations saisies dans l’outil par le client seront considérées comme des informations confidentielles, sauf dans les cas exclus ci-dessous.

Chaque partie peut divulguer les informations confidentielles de l’autre partie à ceux de ses employés et agents qui ont besoin de connaître les informations confidentielles aux fins des présentes conditions générales du client, mais uniquement si l’employé ou l’agent est lié par des engagements de confidentialité équivalents à celles énoncées dans les présentes conditions générales.

Les obligations de confidentialité en vertu des présentes Conditions générales client ne s’étendent pas aux informations qui: (i) étaient légitimement en la possession de la partie destinataire avant le début des présentes Conditions générales client; (ii) est ou devient de notoriété publique (autrement qu’en raison d’une violation des présentes conditions générales du client); ou (iii) doit être divulgué par la loi.

TRANSFERT DES DROITS

En cas de consolidation ou de fusion de GDPRWise avec ou dans une autre société (autre qu’une consolidation ou une fusion dans laquelle GDPRWise est la société continue), ou en cas de vente ou de transfert à une autre société de la propriété de GDPRWise, aussi substantiellement que , un ensemble (autre qu’une vente / cession-bail, une hypothèque ou une autre opération de financement), ou tout changement de nom ou autre transfert de titres de GDPRWise entraînant un changement de contrôle (vote, gestion, conseil d’administration ou autre) de GDPRWise, les conditions et les dispositions du présent accord resteront en vigueur en ce qui concerne GDPRWise, ou ses successeurs légaux, filiales et sociétés affiliées.

COMMUNICATIONS ENTRE LES PARTIES

Toute la communication entre GDPRWise et vous se fera par e-mail.

CHANGEMENTS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité à tout moment, à notre seule discrétion, en vous donnant un préavis raisonnable de tout changement important. Tout changement entrera en vigueur à la date indiquée dans cet avis. Si vous ou un utilisateur accède ou utilise le service après la date indiquée dans un avis, cela constituera l’acceptation par le client de tout changement. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez annuler votre compte avant la date indiquée dans l’avis et cesser d’utiliser le Service.

Les nouvelles fonctionnalités, y compris les nouveaux outils et ressources, seront soumises aux présentes conditions générales du client, sauf indication contraire.

FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une de nos obligations causé par des événements hors de notre contrôle raisonnable (un «événement de force majeure»).

Un événement de force majeure comprend tout acte, événement, non-événement, omission ou accident hors de notre contrôle raisonnable et comprend, mais sans s’y limiter: (i) les grèves, lock-out ou autres actions revendicatives; (ii) agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d’attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre; (iii) incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle; (iv) l’incapacité d’utiliser les réseaux de télécommunications privés ou publics, ou leur grave perturbation; (v) les lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement.

Notre exécution de nos obligations sera réputée suspendue pendant la période pendant laquelle l’Événement de Force Majeure se poursuit. Nous utiliserons nos efforts raisonnables pour mettre fin à l’événement de force majeure ou pour trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu des présentes conditions générales du client peuvent être exécutées malgré l’événement de force majeure.

DIVISIBILITÉ

Dans le cas où l’une ou plusieurs des dispositions du présent accord ou toute application de celui-ci sera invalide, illégale ou inapplicable à quelque égard que ce soit, la validité, la légalité et le caractère exécutoire du
les dispositions restantes du présent accord et toute application de celui-ci ne seront en aucun cas affecté ou altéré. Les deux parties s’engagent à remplacer tout élément invalide, illégal ou inapplicable disposition du présent accord par une disposition valable ayant les mêmes effets et objectifs. Les présentes conditions générales du client, ainsi que tous les documents auxquels ils font référence, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre les parties et remplacent tous les accords, représentations, négociations et discussions antérieurs entre les parties concernant leur objet.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les deux parties conviennent que les lois de la Belgique s’appliqueront, en cas de différend découlant de ou en relation avec le présent Contrat. Dans la mesure où une action en justice ou une procédure judiciaire est autorisée ci-dessus, les deux parties conviennent de se soumettre à la seule compétence des tribunaux d’Anvers (Belgique) pour le règlement de tous les litiges.