Les personnes concernées ont le droit de demander que leurs données personnelles soient corrigées. Souvent, vos logiciels permettront à l’utilisateur de mettre à jour son compte via l’interface Web, ce qui est le moyen le plus simple de gérer les choses. Pour les services concernés sans option libre-service, veuillez tenir compte des éléments ci-dessous.
Considérations:
- Avant de faire quoi que ce soit, vous devez vérifier l’identité du demandeur
- Vous devez répondre à la demande dans un délai d’un mois. Nous conseillons de acquitter la demande de correction dès que possible. Lorsque les demandes sont complexes ou nombreuses, vous êtes autorisé à prolonger le délai à trois mois tout en expliquant pourquoi la prolongation est nécessaire.
- Assurez-vous de ne négliger aucun système. Les données personnelles sont souvent conservées dans la correspondance électronique et papier. Utilisateurs de GDPRWise, vous pouvez consulter la section système de votre dossier pour vous assurer de ne rien oublier.
- Avant de corriger les données, vous voudrez peut-être vérifier que vous disposez d’une copie/sauvegarde de l’état actuel.
Utilisez les modèles ci-dessous pour accuser réception de la demande et y répondre.
